Garantiebepalingen

Op al onze producten heeft u recht op wettelijke garantie conform de Europese richtlijnen.
Wettelijke garantie houdt in dat een product datgene is of moet doen wat u er als koper in alle redelijkheid van mag verwachten. Het product moet bij levering in goede staat verkeren en -bij normaal gebruik- ook in ieder geval 12 maanden naar behoren functioneren. Wanneer uw product niet compleet, beschadigd of defect is bij ontvangst of niet naar behoren werkt, neem dan contact met ons op.

Extra garanties en fabrieksgaranties doen niks af aan de wettelijke rechten. Bent u niet zeker bent of iets onder de garantievoorwaarden valt, neem dan contact met ons op.
Al onze producten ondergaan, voordat deze worden aangeboden, een uitgebreide kwaliteitscheck, eventuele defecte onderdelen worden daarbij vervangen.
Mocht uw product defect raken dan kunt u gebruik maken van het RMA formulier, Ducore neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Zie ook artikel 6. Garantie van onze Algemene Voorwaarden